Accessibilité
Accessibilité Statement.
Empire Papier Peint s'engage à offrir une expérience accueillante à tous les clients, y compris les personnes handicapées.
Date d'entrée en vigueur : [Insert date]
Nom de l'entreprise : [Insert legal business name for Empire Papier Peint]
Notre engagement
Nous voulons que notre salle d'exposition, nos communications et notre site Web soient aussi accessibles et utilisables que raisonnablement possible pour les propriétaires, les designers, les professionnels du commerce, les clients commerciaux et les visiteurs.
L'accessibilité est un processus continu. Nous continuerons à travailler pour améliorer l'utilisabilité, la clarté, la navigation et l'accès à l'information sur notre site Web et nos canaux de service à la clientèle.
Accessibilité du site Web
Empire vise à rendre son site Web plus facile à percevoir, à comprendre, à naviguer et à utiliser. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons d'appliquer des pratiques d'accessibilité reconnues, notamment une structure de page claire, un texte lisible, des liens significatifs, une navigation conviviale au clavier, un texte alternatif pour les images importantes, un contraste de couleurs suffisant et des formulaires pouvant être compris par les technologies d'assistance.
| Zone | Objectif d'accessibilité |
|---|---|
| Navigation | Les menus, les liens et la structure des pages doivent être clairs et cohérents. |
| Contenu | Le texte doit être lisible, organisé et compréhensible. |
| Images | Les images importantes doivent inclure un texte alternatif significatif lorsque cela est possible. |
| Formulaires | Les formulaires de contact et de renseignements doivent être étiquetés et utilisables. |
| Soutien | Les clients devraient pouvoir contacter Empire s'ils ont besoin d'aide pour accéder à l'information. |
Aide à la salle d'exposition et aux Services
Si vous avez besoin d'aide pour visiter la salle d'exposition, consulter les informations sur les produits, comprendre les échantillons, passer une commande ou communiquer avec Empire, veuillez nous contacter avant ou pendant votre visite. Notre équipe fera des efforts raisonnables pour fournir un soutien d'une manière qui respecte votre dignité, votre indépendance et vos besoins.
Contenu et fournisseurs tiers
Le site Web d'Empire peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des catalogues de fournisseurs, des outils intégrés, des cartes, des pages de médias sociaux ou des plateformes externes. Nous ne contrôlons pas l'accessibilité du contenu tiers, mais nous encourageons les clients à nous contacter s'ils ont besoin d'aide pour accéder aux informations sur les produits ou Services.
Commentaires et demandes d'aide
Si vous rencontrez des difficultés à utiliser le site Web d'Empire ou à accéder à l'information, veuillez nous contacter. Dans la mesure du possible, veuillez inclure l'URL de la page, le problème rencontré, la technologie d'assistance ou le navigateur utilisé, et votre méthode de contact préférée. Nous examinerons la demande et y répondrons dans la mesure du possible.
| Contact accessibilité | Information |
|---|---|
| Entreprise | Empire Papier Peint |
| Adresse | 3455 Avenue du Parc, Montréal, QC H2X 2H6 |
| Téléphone | (514) 849-1297 |
| Courriel | empirewallpaper@gmail.com |
Amélioration continue
Empire peut mettre à jour cette déclaration d'accessibilité à mesure que notre site Web, nos Services et nos pratiques d'accessibilité évoluent. Nous accueillons favorablement les commentaires qui nous aident à améliorer l'expérience client.